到 2022年底,旅游业蓬勃发展,成为连续第八年行业持续增长。超过14亿人次抵达世界各地的国际港口。
这种扩张在很大程度上归因于消费者习惯的改变。总的来说,人们在消费品上的可支配收入越来越少,而更多地用于旅游和美食等消费体验。2023年,联合国世界旅游组织估计,全球十分之一的工作岗位与旅游业有关。
这种增长趋势预计将持续到 2022年,直到 Covid-19 改变了一切。
为了大致了解旅游业在这场前所未有的颠覆之前的情况,我们编制了一份全球10大旅游业的名单,按 2022年总收入的顺序排列。我们名单上的十家公司中有两家是家族企业。
10.旅游领袖小组
原产地:美国
营收:71.2亿
员工人数:4,000
Travel Leaders Group 成立于2008 年,总部位于纽约,是一家相对较新的公司,主要服务于高端客户和企业客户。Travel Leaders Group 通过遍布美国、加拿大、英国、墨西哥、澳大利亚、希腊和乌拉圭等地的6,000多家公司所有、特许经营和附属旅行社为其庞大的客户网络提供服务。
2022年,71%的收入来自商务旅行,25%来自休闲旅行,4%来自其他类别。其托管代理网络产生了大约 4.366 亿美元的销售额。最近的估计表明,北美超过三分之一的代理商直接或间接地在 Travel Leaders Group 旗下工作。
9.皇家加勒比游轮
原产地:美国
营收:94.9亿
员工人数:77,000
皇家加勒比邮轮公司是仅有的两家跻身世界顶级旅游企业之列的邮轮公司之一。该公司于1968年在迈阿密成立,当时名为皇家加勒比国际邮轮公司,现已发展成为世界第二大邮轮公司。
Royal Caribbean Cruises 拥有并经营 Royal Caribbean International、Celebrity Cruises、Azamara Club Cruises,并持有 TUI Cruises (50%)、Holistica (50%)、Silversea Cruises (66%) 和 Pullmantur Cruises (49%) 的所有权股份百分)。他们还拥有非邮轮业务的权益,包括大巴哈马造船厂 (40%) 和 Wamos Air (19%)。
2019年3月,皇家加勒比游轮公司签署了购买弗里波特 Grand Lucayan 度假村的协议,并计划重建弗里波特港。他们打算通过他们的 Holistica 游轮航线使自由港成为主要的游轮目的地。皇家加勒比成为该行业第一家与岸上和船上员工分享部分利润的邮轮公司,巩固了其作为行业先驱的地位。
8.华特迪士尼乐园、度假村和休闲中心
原产地:美国
营收:202.9亿
员工人数:170,000
不出所料,列入我们名单的唯一旅游景点是华特迪士尼母公司的华特迪士尼乐园、度假村和休闲部门。在世界上游客人数最多的十个游乐园中,前九个由迪士尼拥有和经营。
迪士尼乐园 2022年的总收入为 202.9 亿美元,这是连续第九年增长,几乎是2009年总收入 10.67美元的两倍。迪士尼最受欢迎的公园是佛罗里达州的神奇王国,2022年游客人数不到 2100 万人次。排名前五的依次是加利福尼亚州阿纳海姆的迪士尼乐园(1866 万人次)、东京迪士尼乐园(1791 万人次、东京迪士尼海洋乐园(1465 万人次)和日本环球影城(1430 万)。
迪士尼在美国、欧洲和亚洲总共拥有6个度假胜地、12个主题公园和53个度假村。他们还经营着一条成功的邮轮航线,拥有四艘邮轮,并计划在2023 年、2024年和 2025年完成另外三艘邮轮的运营。
7.嘉年华公司和PLC
原产地:美国
营收:208.3亿
员工人数:120,000
Carnival Corporation & PLC 是世界上最大的休闲邮轮公司,共有102艘船,游历全球700多个港口。嘉年华是一家家族企业。该公司由 Ted Arnison 于1972年在迈阿密创立,现在由他的儿子 Micky管理,他担任董事会主席。
嘉年华在北美经营嘉年华邮轮、荷美邮轮、公主邮轮、世邦邮轮等一系列邮轮品牌;英国南安普敦的 P&O Cruises(英国)和冠达邮轮;德国罗斯托克的 AIDA Cruises;意大利热那亚的 Costa Cruises;和悉尼的 P&O Cruises(澳大利亚)。这些邮轮航线每年共吸引近1150 万游客——约占全球邮轮市场总量的一半。每天有225,000名游轮客人和100,000名船上员工,估计每天有超过325,000人乘坐嘉年华公司的船队航行。
6.飞行中心旅游集团
原产地:澳大利亚
营收:218亿
员工人数:20,600
Flight Centre Travel Group于1982年成立于悉尼,目前是澳大利亚最大的零售旅行社。该公司为休闲和商务旅客提供航班和度假套餐。Flight Centre旅游集团目前总部位于布里斯班。它在澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、南非、香港、印度、中国、新加坡、阿拉伯联合酋长国和墨西哥经营着 2,800多家零售店,并在另外80个国家/地区拥有许可协议。
2022年,Flight Centre Travel Group 每天销售价值约6000万美元的旅行。这一数字说明了其子公司的累积努力,其中包括 FM Travel Solutions、Corporate Traveler Services、Stage & Screen Travel、CIevents、Liberty Travel、Travel Associates、Student Universe、Gogo Vacations 和 Flight Centre。休闲旅行和商务旅行之间的比例约为 50-50。
5.CWT _
原产地:美国
营收:250亿
员工人数:18,000
CWT 是一家总部位于明尼苏达州的家族控制的旅行管理公司,也许以其前身 Carlson Wagonlit Travel 最为人所知,该公司于2019年2月更名为CWT。其主要服务包括商务旅行、会议、奖励、会议、展览和活动管理.
CWT 由 Carlson Inc. 持有多数股权,该公司还拥有该行业的其他几家企业,包括 Country Inn and Suites,由明尼苏达州本地人 Curt Carlson 于1938年创立。Carlson Inc. 现在是 Curt 的孩子 Marilyn Carlson Nelson 拥有的家族办公室,和芭芭拉·卡尔森·盖奇。
2022年,CWT 通过添加其价格跟踪工具来创新其服务,该工具可监控已预订机票的价格并在价格下跌时自动重新预订。2023年,CWT将自己重新定位为“面向员工的B2B”差旅管理平台。
4. BCD 旅行
原产地:荷兰
营收:271亿
员工人数:13,800
BCD Travel 是一家差旅管理公司,总部位于亚特兰大,但它是位于荷兰的BCD集团的子公司。BCD Travel 在全球109个国家/地区经营旅行管理服务,例如旅行预订、咨询以及会议和活动。
BCD Group 由荷兰企业家 John Fentener van Vlissingen 创立,他是脱离老牌家族企业SHV Holdings 的三兄弟之一。2006年,经过一系列收购,BCD Travel成立。
2011年,BCD Travel 将 CheapTickets、Vliegwinkel、Flugladen、BudgetAir (Airtrade) 和 Vayama 合并为一个新集团,即 Travix International BV。两年后,他们收购了 Travelocity Business,随后又收购了 World Travel Service 和 Getgoing.com。
3.全球商旅
原产地:荷兰
单位销售额:337亿
员工人数:17,400
GBT 最初是美国运通全球商务旅行公司,是商务旅行规划和管理领域的全球领导者。该公司在荷兰注册成立,但总部设在新泽西州。2014年,美国运通将其一半股权出售给由 Certares 领导的投资集团 Juweel Investors。
Global Business Travel 在近140个国家/地区提供当地专业知识。这种专业知识存在于三个主要孤岛中:差旅管理、会议和活动规划以及差旅咨询服务。他们通过最近推出的 Peer Travel Insights 提供差旅管理基准测试和咨询服务。
2022年,Global Business Travel 收购了 Hogg Robinson Group,这是一家历史可追溯至 19 世纪的旅游公司。
2.预订控股
原产地:美国
营收:927亿
员工人数:24,500
Booking Holdings 是最大的航班、住宿、餐饮、汽车租赁和其他旅游相关服务在线搜索和预订平台之一。它是 1998 年作为 priceline.com 推出的企业发展的当前产品。如今,Booking Holdings 总部位于康涅狄格州诺沃克,并在纳斯达克、纳斯达克 100、标准普尔 100 和标准普尔 500 指数上市。
Booking Holdings 的主要品牌有 Booking.com、Priceline.com、Agoda.com、Kayak.com、Cheapflights、Rentalcars.com、Momondo、Mundi 和 OpenTable。
2021年,旅行者使用 Booking Holdings 旗下网站预订了6.731亿间夜住宿、7300万天租车日和 690 万张机票。那一年,Booking Holdings 93.4% 的收入来自佣金,而 6.6% 的收入来自广告。
1. Expedia 集团
原产地:美国
2018年营收: 990亿
员工人数:24,000
旅游业中最知名的品牌之一的总收入略低于1000 亿美元,位居我们旅游企业榜首。Expedia Group 为各种旅游相关需求提供在线平台。Expedia 集团内的品牌包括 Hotels.com、Expedia Partner Solutions、Egencia、Trivago、HomeAway、Orbitz、Travelocity、Wotif、Lastminute.com、eBookers、CheapTickets、Hotwire、Classic Vacations、Expedia Group Media Solutions、CarRentals.com、Expedia Local Expert、Expedia CruiseShipCenters、SilverRail Technologies、Alice 和 Traveldoo。
Expedia 于1994年开始作为 Microsoft 的一个部门,当时他们希望将旅游信息放在 CD-Rom 上。Expedia创始人 Rich Barton 看到了创建在线旅游预订平台的机会,这在当时是不存在的。2022年,该公司将公司名称从 Expedia, Inc. 更改为 Expedia Group, Inc.。
Expedia Group 2022年收入的近 69% 来自住宿,8% 来自航空预订,9.7% 来自广告和媒体,13% 来自其他来源。