在11月13日，历时35天的成都欢乐谷奇幻夜圆满落下了帷幕。活动期间，成都欢乐谷克服疫情和舆论的双重压力下，利用了丰富的产品矩阵、多元化的营销政策、全面的服务持续为游客带来了极致的体验。据统计，成都欢乐谷在经营收入、游玩人数、门票收入、二消收入、年卡收入、抖音团购带货、人均消费共七项关键指标上创下新的记录，引领了狂欢的盛宴！
精心策划的奇幻夜产品，惊奇潮趣重磅来袭
这次欢乐谷奇幻夜呈现合计超10万平方米的电影级沉浸街区，精心打造6大真人演绎惊心探险主题屋， 穿越式市井古街、沉浸惧献暗黑实景剧、幻音派对神话巡游、1000多名神颜戏精NPC、三大精品星级主题街区体验等各类型全新奇幻游玩体验通道全面上线，中式、末日、神话等多种主题引爆超燃氛围。
比如三大电影级主题街区将主题节庆氛围提升到新高度，将游客带入梦幻神奇的澜海幻境、仙魔乱世的蜀仙灵都，以及梦幻般的童梦小镇，带给游客360度沉浸式体验。
重磅打造的一念隐市“寒烟镇”，真实还原了古代街道建筑风格，杂货铺、布庄、衙门等多个场景，带给游客穿越般的体验感。
还有沉浸惧献暗黑实景剧《绣花鞋2.0》剧目再创新、设备特效再升级，持续强化零距离互动体验属性，提升声光电等特效，制造零距离“惊喜”体验。
同时为了契合节庆主题，推出特色新品“欢乐魔法棒”，配合园区主题场景，设置魔法关卡，充分激发游客购买欲望，实现主题商品单品销量的突破。移动花车搭配奇幻元素装扮，掌握游客消费心理，为游客提供多样化消费选择。
还增设移动销售餐档，吆喝销卖搭配美食飘香，火爆鱿鱼、疯狂肉串、铁板豆腐等美食得到游客广泛好评，并不断针对客群需求，提升出餐品质，将商品广告升级换代，吸引游客消费。
高颜值双线NPC，引爆话题
在如今“颜值经济”盛行的时代下，高颜值也成为了品牌吸引眼球、刺激消费的必备元素。在奇幻夜期间，市场部创新打造“封神宇宙+制服神颜系列NPC”，展现传统神话与现代审美的碰撞，牢牢抢占“高颜值”的话题，凭借两种风格区别的NPC，进行双线炒作，强化视觉冲击，触达全年龄段受众。
多元化的营销方式，霸榜热搜第一
全渠道宣推助力品牌宣传声量持续扩大，抖音有关“#成都欢乐谷奇幻夜”的话题播放量也超过8610万次，累计发布视频超过300条，以“高颜值NPC+搞怪的BGM+戏剧化的故事情节”引起全网热议，播放量超800w，点赞量超25w，话题讨论度超3.6w；而“#沉浸式体验奇幻夜NPC的一天、#成都奇幻夜氛围感有多绝、#成都奇幻夜的正确打开方式”等快速登上抖音同城热榜第一。同时四川电视台新闻频道、西川观察等官方新媒体账号在抖音、微信视频号等平台转发曝光。还有小红书“#成都欢乐谷奇幻夜”相关话题累计浏览量超107万，而有关成都欢乐谷的浏览量更是达到了500万。
与此同时，成都欢乐谷还实施了多元化渠道营销策略，形成多点触达、多平台覆盖、短周期发酵的体系化传播。通过抖音信息流、微信朋友圈、小红书达人广告等主流社交媒体的联动炒作，高校自媒体联盟的助力，王者荣耀、黑眼熊寿司等异业合作，短时间强势曝光提升活动知名度，引发全网舆论狂潮。
为了增加粉丝粘性，花式增粉，微信微博同步宣发盲盒抽奖活动，实现裂变式增粉，有效分流游客，提升营收。这次活动共计约9000余人参与，浏览人数3万+，平台增粉约3万余人。还邀请近千位达人参与现场活动，涉及亲子、情侣、颜值、搞笑等多个领域。据销售统计，达人带票近2万张，销售额占抖音总盘销售额的40%。
更有近10位百万及千万级成都本土大号达人参与奇幻夜活动，进行免费置换。截止11月10日，“成都奇幻夜的正确打开方式”荣登抖音同城热搜榜一，成都欢乐谷持续霸榜抖音成都市吃喝玩乐榜游乐园人气榜一。官方抖音话题累计曝光破亿，小红书累计阅读量突破100万。再通过抖音平台，打造奇幻夜开幕式预热直播、奇幻巅“疯”夜主题直播，同时尝试官方号，达人号，异业合作号多账号直播形式，与多个本地实力抖音带货达人合作。2022年奇幻夜系列直播销售额再次破百万，其中10月10日奇幻夜首场直播，位列团购带货榜—全国品牌第五、游乐园第一。
全城多业态联动，持续曝光并赋能奇幻夜
成都欢乐谷先后多次与各业态联盟，跨界营销，寻找共同客群的品牌一起“鬼混”，打造异业万圣新玩法。与黑眼熊寿司联动，利用用线上直播、小程序banner曝光、粉丝社群曝光、线下门店订单曝光等形式，实现狂欢夜前连续曝光奇幻夜宣传共计45余万次。
还与熊猫不走蛋糕置换成都区域客单奇幻夜宣传夹页，曝光频次达5000余次；置换金牛凯德商业户外大屏及二期商场中庭宣传奇幻夜活动，曝光频次达10000人次；打造楠火锅x成都欢乐谷“血袋”联名能量特饮，为欢乐谷奇幻夜活动赋能。
剖析年轻群体的消费痛点，深挖私域流量价值变现
活动期间，成都欢乐谷还联手成都“宅舞联盟”将随机舞蹈活动升级，开展宅舞VS韩舞随机PK活动，将限定团路演活动搬上阳光港大舞台，打造成都欢乐谷独有奇幻梦想舞台表演。此外，BZ路演方还提供部分舞蹈艺人NPC现场造势，打造成都欢乐谷独有潮流舞蹈NPC。在保持固有的路演活动的基础上，利用该IP的私域流量进行票务方面的转化，促成线上售票和线下内容的互相推动，实现1+1大于2的活动效果。
而这次的成都欢乐谷奇幻夜充分的贯彻了“安心、舒心、贴心”的三心服务理念，以提升游客满意度为目标，围绕安全教育、突发事件处理、妆容打造、互动技巧及服务规范等方面对在岗员工、兼职演员等开展基础服务专项培训，充分提高员工服务能力与水平。推出“极速欢乐游”贴心服务，利用“线上+线下”沟通渠道，依据游客游玩需求提供定制化游玩路线，切实减少游客排队等待时间。各部门同步推进专项问卷调研工作，针对游客意见建议实时收集、立行整改、深入剖析，从游客的角度出发，最大化提升游客游玩体验。
参考来源：成都欢乐谷HL情报站、游乐界
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