8月11日晚，早教机构金宝贝重庆中心微信公众号发布了一则致家长书，称由于资金链断裂引资失败，自8月12日起金宝贝重庆7家校区将暂停运营，暂停教学服务，依法进行破产清算。重庆的消费者告诉天目新闻记者，重庆主城区的所有门店都已关停，无法带孩子继续上课。
图据金宝贝重庆中心微信公众号
“我们家在重庆北碚万达中心的金宝贝报名的，7月27日还能正常上课。7月29日晚工作人员发微信告诉我们，由于高温安排两周的假期，8月15日恢复授课。”8月13日，重庆市民范女士告诉天目新闻记者，当时自己没感觉出什么问题，但第二天这名工作人员就退群了，仅剩两名不熟悉的老师在群里。范女士随后拨打该中心和重庆总公司电话，均未能接通，和其他家长沟通后得知是机构出了问题。
“我没有消费的金额还有两万八千元左右，完全联系不上他们。”范女士向天目新闻记者出示了此前工作人员给她出示的剩余课程截图，还有200多课时未完成。据她了解，目前重庆地区仅有万州区万达广场的金宝贝仍在正常营业，但由于离主城区很远，根本无法带孩子过去上课。“我所在的两个维权群都满人了，上千名家长都很烦恼，要不回学费。”
另一位家长龚女士告诉天目新闻记者，自己也是在7月29日被通知放“高温假”，今年3月份在金宝贝龙湖原著校区报了96课时，现在还剩77课时。“当时报名费一次性缴纳了15811元，按课时折算下来损失了12681元。8月14日我去派出所报案，但民警只告诉我们会进行登记，纠纷解决不了。”
8月15日，重庆市渝中区石油路街道市场监督管理所工作人员告诉天目新闻记者，辖区内确有一家金宝贝早教闭店，接到了许多家长投诉。该名工作人员表示，他们目前只能不受理该门店的注销手续，并将其拉入黑名单。至于课程退费一事，建议通过司法途径和机构解决。
范女士供图
公众号公告落款显示，重庆金宝贝中心的运营企业为重庆市旭之恩企业管理咨询有限公司。据企查查信息，该公司成立于2018年3月5日，注册资本为300万元，法人代表人为黎斌，其经营范围包括企业管理，互联网销售，个人互联网直播服务，玩具销售，组织文化艺术交流活动。
8月14日，金宝贝总部发表声明，称重庆市旭之恩企业管理咨询有限公司是金宝贝在当地加盟商独立经营的主体之一，闭店共涉及该公司运营的7家中心（新光里、南坪协信、光环中心、大学城、源著、北碚、万象城中心），重庆地区其他金宝贝中心不受影响。8月12日以来，金宝贝重庆中心陆续公布几批可承接转课机构名单，会员家长可根据自己所在校区位置，选择要上的课程，课程节数将使用课时1:1进行转课。天目新闻将持续关注此事。
（部分视频图片素材由受访者提供）
