近日，亿欧网得到消息，社区O2O小区无忧最新推出的孵化项目上门推拿O2O平台熊猫拿拿在2015年3月8号正式上线。对此，亿欧网独家专访了小区无忧副总裁陆树燊（目前熊猫拿拿主要产品负责人）。据陆树燊表示，熊猫拿拿是小区无忧投入数百万美元的孵化项目，从2014年年底开始内测，2015年1月正式开始在上海运营，现在为止已经覆盖了上海、广州、深圳、杭州四个城市。
亿欧网此前曾整理过《2014年中国社区O2O十大投融资事件》，其中包括小区无忧获得2000万美元A轮融资的消息。据了解创立于2012年5月的小区无忧共获得过三笔融资，在此之前还获得过数百万美元的种子和天使投资。小区无忧是一家主打小区生活服务平台，旨在聚焦社区周围的服务信息整合，将相关信息分类并推送给用户。此外，据亿欧网了解小区无忧曾公开宣布在后期将开展针对社区周边的“手艺人群体”的扶持计划，同时拓展小区服务的信息整合，据陆树燊表示，此计划正是熊猫拿拿项目的铺垫。
小区无忧融资后变低调，为何踏进上门O2O领域
据了解小区无忧目前的重心仍然在做平台，陆树燊表示“小区无忧”团队在去年下半年完成A轮2000万美元融资之后，就一直很少在媒体上露面。最近时间正联合五粮液、洁云纸巾、AO Smith热水器等国内外知名品牌打造“社区新媒体”，建立直达社区家庭、更高性价比的精准营销体系。另外，还在与不少垂直O2O平台商谈合作，准备通过异业合作的方式联手打造全方位O2O交易闭环。其预估今年准备接入的互联网垂直平台将有50到100家，旨在为社区住户提供丰富、便捷的服务。
熊猫拿拿是小区无忧抽出30人左右的团队来做的垂直领域摸索的结果。实际上，小区无忧作为一个生活服务提供商，其内部在过去的时间里一直在尝试孵化垂直领域的业务。据陆树燊表示小区无忧先后尝试了外卖、水果生鲜、开锁、搬家、家政等方向，不停的犯错，不停的优化，反复的试错磨练了团队的战斗力，也大大加深了对O2O行业的理解。2014年下半年发现上门推拿这个机会后，先是在小范围测试、调查，然后才决定把更多的资源和人才注入熊猫拿拿这个子项目，将上门推拿业务做大做强。同时上门推拿是未来“泛健康”非常好的切入口，这是小区无忧在社区O2O推进摸索中发现巨大的机会，是未来的增长点。加上小区无忧内部团队社区O2O的基因，以及对推拿的理解，陆树燊认为上门推拿是非常好的未来垂直产业。
此外，陆树燊表示上门推拿O2O明显比河狸家美甲更加有趣，更加有延展性和扩展性的服务，尚未被大多数从业者发现的机会。
如何做到在两个月的时间内扩张四个城市
陆树燊表示，选择快速扩张主要有两方面原因：
一、团队成已熟度，并具备资源的情况下；
二、熊猫拿拿团队对推拿市场未来的市场格局，都有着非常清晰的认知，现在的扩张还只是开始，未来会有更多更有趣的服务和活动提供出来。
陆树燊告诉亿欧网记者，上门推拿O2O看起来是低门槛的事情，实际上很难。熊猫拿拿每进驻一个城市都是经过周密计划，产品和运营方式都是经过测试验证的。每个市场都拥有一支熟谙当地市场的团队，核心成员曾各自经历过团购大战、打车大战，外卖大战，从中积累了经验教训，小区无忧的摸索经验已使其团队拥有一套O2O运营系统，历练了快速开发能力、追求极致的产品思维以及地面运营能力。熊猫拿拿之所以能在短时间内四个城市扩张，关键也在于本身拥有的线下资源调配能力。
熊猫拿拿的竞争优势：
据陆树燊表示，熊猫拿拿与行业中众多O2O创业企业对比，其竞争优势主要表现在三个方面：
① 团队相对成熟，都曾在O2O行业不断试错成长，都有相当丰富的实战经验；
② 行业理解，现实生活中，几个创始人都是深度推拿用户，其中还有一位开过传统推拿门店。
③ 向前推进过程中，其团队在做小区无忧社区平台的经历，以及积累的经验对家庭服务深层次的理解发挥了很大作用。
小区无忧和熊猫拿拿是两个完全独立发展的平台
陆树燊告诉亿欧网记者，小区无忧和熊猫拿拿是两个完全独立发展的O2O平台。小区无忧主要业务是生活服务，在小区场景下的流量入口，策略上接入更多的互联网垂直O2O伙伴,原来付费，现在免费，再一个是跟传统厂家推进,形成小区用户、传统服务商、互联网O2O垂直服务商良性互动，这是小区无忧核心业务和定位。上门推拿是未来泛健康非常好的切入口，这是小区无忧在社区的推进摸索中发现的巨大机会，是未来的增长点。
“熊猫拿拿”：或许是社区O2O平台的发展方向之一
亿欧网社区O2O领域专家作者，上门足疗O2O平台活力蛙创始人王三暖表示：作为源自小区无忧社区O2O平台孵化的“熊猫拿拿”，体现出了以“轻”和“水平”为特征的综合类社区O2O平台在向“重”和“垂直”方向的积极探索，这或许是社区O2O平台的发展方向之一。社区O2O的价值在于流量入口，体现为覆盖社区内用户数量、密度和用户对于平台的粘性。然而，尽管社区O2O平台意在流量入口，其自身也需要产生流量和黏住用户的“第一推动力”。
抛开 “上门推拿”可能是为了迎合资本的猜测，如果我们仅从上面的分析角度来看，上门推拿或许未必是社区O2O平台的最佳切入点（虽然可能是一个O2O上门服务的优秀切入点）。推拿不是普适性需求，并且“社区”生活的意义较弱，不容易在整个用户群体中形成高频和“节奏感强”的消费。此外，推拿这种服务产品的规范性和质量保证的难度都比较高，对于已经积累有一定用户群体的社区O2O项目做布局来说，推拿其实有些过于“重”了，其用户密度和流量可能也达不到社区O2O平台欠缺的整体粘性价值，两者略有割裂感。
上门推拿O2O竞争格局将逐渐凸显
上门推拿O2O从去年年底兴起到目前为止仍然被不少创业者和投资人关注，行业内新型创业企业的数量仍然在持续增加，据笔者了解，不少创业企业都从最初的只在原地深耕细作的策略开始转战扩张城市的行列，纷纷抢占市场，但从整体来看，行业内一时间出现众多玩家，说明市场有需求，模式也逐渐被用户所接受，预计2015年上门推拿O2O领域内各企业之间的竞争格局将逐渐凸显！
